| Kapitalizacja i lojalność względem marki |
![]() |
|
Nie podkopuj swojej inwestycji Wiele branż takich jak telekomunikacja, sektor finansowy, motoryzacja czy dobra szybko zbywalne już dawno doszło do wniosku, że marka jest ich największą wartością. Klienci identyfikują się z marką znacznie bardziej niż konkretnym produktem. Zatem największe części budżetów marketingowych idą właśnie na kształtowanie wizerunku marki poprzez reklamę. Szkopuł tkwi w tym, aby codzienną działalnością operacyjną i kontaktami z klientami nie podkopywać swojej marki i maksymalizować korzyści z poniesionych inwestycji. Nasza wartość> Zarządzanie relacjami z klientami z troską o swoją markę > Oferowanie nowych produktów klientom lojalnym wobec twojej marki Dostarczana przez> Porównanie strategii wizerunkowej ze strategią CRM > Modyfikacja strategii CRM pod kątem zgodności z kreowaną marką > Zaprojektowanie lub weryfikacja programu lojalnościowego |


