Opinie zebrane w trakcie lub tuż po wydarzeniu lub transkacji, niezależnie, czy pozytywne, czy negatywne, są faktem. W dodatku stanowią wielką wartość. Wartość, której przez wiekszość czasu nie zauważamy i przez to ją tracimy.

Wartość ta znajduje się dokładnie w momencie, gdy klient rozmawia z nami przez telefon, wchodzi do naszego sklepu lub otrzymuje od naszej firmy przesyłkę. Ponieważ nie może wyrazić swojego zdania, przedstawić swoich wniosków, jego emocje są tracone bezpowrotnie. Wyobraź sobie, że jesteś w stanie czytać w myślach Twoich klientów. W rzeczywistości jest to możliwe. Po prostu wdóż prosty proces zbierania opinii klientów we wszystkich kanałach kontaktu.

---

Myślisz, że to nie zadziała? Spójrz na twitter.com. Ludzie dzielą się, ludzie chcą się dzielić, ludzie potrzebują się dzielić wrażeniami. W ciągu ostatnich kilku lat, doświadczyliśmy globalnego przełomu i świat już nie będzie taki sam. A rozwoązania już są. Wystarczy wykorzystać prostą technologię, wspartą sztuczną inteligencją i otrzymasz efektywne narzędzie, łatwe do wykorzystania przez Twoich klientów. Zaskoczy Cię to, czego do tej pory nie wiedziałeś o sobie. Wszystko, czego następnie potrzeba, to udowodnienia, że naprawdę Ci zależy, poprzez budowę Twojej marki w oparciu o zaufanie i lojalność. A TENETO Consulting naprawdę może Ci to wszysto zrealizować.