>   Klient:

·      Polski producent urządzeń pomiarowych

·      Branża: przemysł

>   Wyzwania i cele:

·      Kontrola procesów handlowych i ofertowania w oddziałach z poziomu centrali

·      Identyfikacja klientów ogólnopolskich

·      Standaryzacja procesów handlowych

>   Rozwiązanie:

·      Rozwiązanie pozwalające na prowadzeniu procesu sprzedaży z wykorzystaniem ofert wielojęzycznych w sieci biur regionalnych oraz monitoringiem postępu i wyników sprzedaży handlowców wraz z raportowaniem na różnych szczeblach organizacji, do poziomu prezesa zarządu włącznie.

·      Wykorzystane technologie: Siebel Sales, Siebel Service

·      Obszar zastosowania: Opportunity Managment, Account Management, Contact Management, Service

>   Korzyści:

·      Spójna i aktualna baza klientów

·      Zwiększenie dokładności prognozowania sprzedaży