Valuable Customer Interactions
English

Start > Projekty > Obsługa procesu likwidacji szkód w instytucji ubezpieczeniowej
Obsługa procesu likwidacji szkód w instytucji ubezpieczeniowej Drukuj

>   Klient:

·      Jedna z czołowych grup ubezpieczeniowych

·      Branża: sektor finansowy

>   Wyzwania i cele:

·      Przygotowanie polskiej części organizacji do wdrożenia wypracowanego w ramach międzynarodowej grupy standardu informatycznego dla obsługi centrum likwidacji szkód

>   Rozwiązanie:

·      Weryfikacja wykonalności systemu w oparciu o technologię Siebel oraz zaprojektowanie procesów i funkcji centrum likwidacji szkód.

·      Wykorzystane technologie: Siebel Insurance, Siebel Claims, Siebel P&C Policies

·      Obszar zastosowania: Claims Management

>   Korzyści:

·      Gotowość do asymilacji rozwiązania informatycznego

·      Wykorzystanie modelu procesowego do sprawnego uruchomienia nowej jednostki organizacyjnej – centrum likwidacji szkód