W dniu 27 listopada 2009 TENETO Consulting organizuje pierwsze w Polsce warsztaty dotyczące zagadnień obsługi klienta i zarządzania relacjami z klientami (CRM) na licencji holenderskiej firmy CustomerGames.nl.

Warsztaty symulacyjne omawiające m.in. zagadnienia takie jak: obsługa klienta, segmentacja klienta, współdzielenie informacji, zadowolenie klienta, wartość klienta, rachunek emocjonalny (EBA) czy poprawa efektywności operacyjnej dostępne są w wersji całkowicie dostosowanej do warunków polskich i prowadzone przez licencjonowanych trenerów  TENETO w języku polskim.

Więcej informacji o grze dostępne jest tutaj.

Kontakt w sprawie organizacji indywidualnej sesji warsztatowej: Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.